現(xiàn)在在廈門保安公司里最常見的就是商家來選商場保安人員,這個崗位的上崗人員可以說是最多的。但是由于不同崗位的保安服務人員,所需要履行的職責有所不同。下面我們就一起來簡單了解一下,關(guān)于商場保安人員應該掌握的基本常識內(nèi)容。
一、商場保安對講機使用制度
1、在廈門保安公司培訓過程當中,每位保安人員都會熟悉不同種類的對講機使用,并且掌握如何保管、充電、操作、攜帶等行為。
2、如果是外部分需要借對講機設備,那么應該確保有主管簽字,這樣才能將對講機借用。
3、通常對講機設備的電池、充電以及保管等,都是由監(jiān)控室來進行,不同的商場可能存在不一樣的工作規(guī)則。
4、在使用對講機的時候,保安人員必須按照規(guī)定的要求來操作,不能出現(xiàn)嬉笑、利用對講機聊天等。
5、如果是全職借用對講機的話,必須在當天出借當天歸還。
二、商場保安人員的交班制度
1、由于現(xiàn)在不同的廈門保安公司,都會針對交接班進行培訓,但是因為每家商場都有著自己的交接班制度,所以大家一定要認真了解自己所在企業(yè)的交接班內(nèi)容。
2、交接班必須按時,并且需要跟相關(guān)部門主管進行當日的匯報,所有項目都應該記載在班表上,并且在核對了之后,由保安隊長或是相關(guān)領(lǐng)導簽字。
3、如果發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)存在重大疑問,應該在第一時間向有關(guān)領(lǐng)導匯報,并且采取積極有效的處理方式,將可疑問題排除。
4、在交接班的時候,還應該特別注意商場當中的消防設施以及安保設備等方面的交代,并且需要在第三方的監(jiān)督下,交接給下個班次的保安人員。
5、制度,并且不少企業(yè)、商家還會要求廈門保安公司協(xié)助他們制定一個完善的管理方案。只有保證了保安人員在崗期間的嚴謹認真,才能讓來商場的消費者、商家以及工作人員的人身安全、財產(chǎn)安全得到可靠的保障。